Regulamin FS Casino
Regulamin FS Casino określa zasady korzystania z naszego serwisu: kasyna, zakładów sportowych, aplikacji i promocji. Przeczytaj go przed założeniem konta, bo opisuje, czego możesz oczekiwać od nas i czego oczekujemy od ciebie.
Strony umowy i zakres regulaminu
Usługi FS Casino świadczy Intelligent Innovations N.V., spółka zarejestrowana na Curaçao pod numerem 142065, działająca na podstawie licencji Curaçao Gaming Control Authority nr OGL/2024/767/0360. Płatności obsługuje Verbenaz Limited, spółka zarejestrowana na Cyprze pod numerem HE 385376.
Regulamin obowiązuje razem z polityką prywatności FS Casino i zasadami poszczególnych promocji. Korzystając z serwisu, akceptujesz wszystkie te dokumenty; jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie korzystaj z serwisu.
Kto może grać
- osoba, która ukończyła 18 lat,
- korzystająca z konta osobiście i we własnym imieniu,
- podająca prawdziwe i aktualne dane,
- przebywająca w kraju, w którym gry hazardowe online są dozwolone, i przestrzegająca jego prawa.
Sprawdzenie lokalnych przepisów należy do gracza.
Konto i weryfikacja tożsamości
Jedna osoba może mieć jedno konto FS Casino. Danych logowania nie wolno udostępniać, a za ich bezpieczeństwo odpowiada właściciel konta. W każdej chwili możemy poprosić o weryfikację tożsamości (KYC): przy wypłatach od 1000 EUR dokument jest obowiązkowy, a oferty bez depozytu wymagają weryfikacji telefonu w ciągu 5 dni od rejestracji. Możemy też poprosić o potwierdzenie adresu lub metody płatności, a do czasu zakończenia weryfikacji wypłaty mogą zostać wstrzymane.
Płatności
Konto możesz prowadzić w jednej z 20 walut, w tym w PLN; domyślną walutą przy rejestracji jest EUR. Wpłacasz wyłącznie z własnych metod płatności, a wypłata wraca na tę samą metodę. Przy kartach Visa i Mastercard wpłata wynosi od 10 EUR do 100 000 USD, a wypłata od 10 EUR do 450 EUR na transakcję.
| Kwota wypłaty | Maksymalny czas realizacji |
|---|---|
| do 300 EUR | 2 dni robocze |
| 301–1500 EUR | 5 dni roboczych |
| 1501–15 000 EUR | 14 dni roboczych |
| powyżej 15 000 EUR | 30 dni roboczych |
⚠ Uwaga: jeżeli wpłata nie została obrócona co najmniej dwukrotnie przed wypłatą, możemy zatrzymać 20% wypłacanej kwoty, nie mniej niż 0,50 USD. Gdy suma wypłat osiągnie dwudziestokrotność sumy wpłat, obowiązuje limit 5000 EUR na 30 dni.
Promocje
Każda promocja ma własne zasady, które mają pierwszeństwo dla tej oferty: minimalną wpłatę, obrót, dozwolone gry, maksymalną stawkę, termin ważności i limit wypłaty. Przykładowo bonusy z pakietu powitalnego kasyna obraca się 40 razy w ciągu 5 dni. Naruszenie zasad promocji skutkuje anulowaniem bonusu i wygranej uzyskanej dzięki niemu, a przy podejrzeniu nadużycia możemy odmówić przyznania bonusu.
Zakazane działania i konsekwencje
| Zakazane działanie | Możliwa konsekwencja |
|---|---|
| oszustwo, fałszywe dane | zamknięcie konta |
| kilka kont jednej osoby | blokada wszystkich powiązanych kont i anulowanie bonusów |
| cudze metody płatności | wstrzymanie transakcji i dodatkowa weryfikacja |
| zmowa między graczami, wykorzystywanie błędów technicznych | anulowanie wygranych i ograniczenie konta |
| nadużywanie bonusów | anulowanie bonusu i odmowa kolejnych promocji |
Postanowienia końcowe
Wynik gier i zakładów określają zasady danej gry i stosowane systemy gier; rundy przerwane przez awarię techniczną mogą zostać unieważnione. Zachęcamy do gry z umiarem, a nasze wskazówki znajdziesz na stronie o odpowiedzialnej grze w FS Casino.
Nie odpowiadamy za straty wynikające z decyzji gracza, udostępnienia danych logowania osobom trzecim ani z naruszenia lokalnych przepisów. Staramy się zapewnić ciągłą dostępność serwisu, jednak z powodu prac technicznych lub awarii mogą wystąpić krótkie przerwy.
Regulamin FS Casino może być okresowo aktualizowany, a obowiązuje wersja opublikowana na oficjalnej stronie FS Casino. Reklamacje przyjmujemy na Live Chat i pod adresem [email protected].
18+. Serwis FS Casino jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich. Hazard to rozrywka obarczona ryzykiem utraty pieniędzy i może prowadzić do uzależnienia, dlatego zanim zaczniesz, ustal limit czasu i budżetu. Jeśli gra przestaje sprawiać ci przyjemność, skorzystaj z narzędzi odpowiedzialnej gry na koncie lub zwróć się o pomoc do organizacji wsparcia w twoim kraju.