Odpowiedzialna gra w FS Casino
W FS Casino chcemy, żeby gra zawsze pozostawała przyjemnością. Na tej stronie opisujemy zasady, którymi warto się kierować, krótki test do samodzielnej oceny, narzędzia, o które możesz nas poprosić, oraz miejsca, w których znajdziesz wsparcie. Odpowiedzialna gra w FS Casino zaczyna się od decyzji podjętych przed sesją, a nie w jej trakcie.
Pięć zasad gry w FS Casino
- Graj tylko za pieniądze, których utrata nie wpłynie na rachunki i codzienne wydatki.
- Z góry ustal czas gry i trzymaj się go także wtedy, gdy wygrywasz.
- Nie odrabiaj strat wyższymi stawkami.
- Nie graj po alkoholu, gdy jesteś zmęczony albo przygnębiony.
- Traktuj grę jak płatną rozrywkę, a nie źródło dochodu czy sposób na długi.
Wynik każdej gry i każdego zakładu zależy od przypadku. Żadna strategia nie gwarantuje wygranej, a bonus to tylko dodatkowy czas gry.
Test: czy gra wciąż jest rozrywką
Problemy z hazardem narastają powoli i trudno je zauważyć samemu. Nie stawiamy diagnoz, ale odpowiedz szczerze na kilka pytań:
- Czy wpłacasz coraz więcej, żeby poczuć te same emocje?
- Czy zdarza ci się grać dłużej, niż planowałeś?
- Czy próbujesz odzyskać przegrane pieniądze kolejną grą?
- Czy wydajesz na grę pieniądze przeznaczone na rachunki?
- Czy ukrywasz przed bliskimi, ile grasz?
Jeśli na dwa lub więcej pytań odpowiedziałeś „tak”, zrób przerwę i porozmawiaj z kimś, komu ufasz.
Narzędzia kontroli
W zależności od ustawień konta możemy zastosować jedno lub kilka z poniższych rozwiązań. O każde z nich poproś nas na Live Chat albo pod adresem [email protected].
| Narzędzie | Jak działa |
|---|---|
| Limity wpłat, strat lub czasu | wyznaczają granicę, której nie przekroczysz |
| Czasowa przerwa | blokuje konto na kilka dni lub tygodni |
| Samowykluczenie (self-exclusion) | blokuje konto na dłuższy okres; nie przyjmujemy wpłat i nie wysyłamy ofert |
| Zamknięcie konta | kończy korzystanie z konta na stałe |
Samowykluczenia nie da się cofnąć od razu, bo jego celem jest prawdziwa przerwa. Jeśli nie wiesz, co wybrać, napisz do nas, a wyjaśnimy różnice bez żadnej presji.
Jak poprosić o limit
- Napisz do nas na czacie lub e-mailem i podaj login konta.
- Określ, jaki limit lub jaką przerwę chcesz ustawić i na jak długo.
- Potwierdzimy, co i od kiedy obowiązuje na twoim koncie.
Obniżenie limitu działa od razu, natomiast o jego podwyższenie warto poprosić dopiero po namyśle, gdy emocje opadną.
Ochrona niepełnoletnich
Z FS Casino mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Konta osób niepełnoletnich zamykamy zgodnie z regulaminem FS Casino, a w celu potwierdzenia wieku możemy w każdej chwili poprosić o dokument tożsamości. Jeśli z twojego komputera lub telefonu korzystają dzieci, włącz kontrolę rodzicielską i nie zapisuj danych logowania.
Wsparcie
Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę, porozmawiaj z bliską osobą i zwróć się do lekarza lub organizacji w twoim kraju, która bezpłatnie pomaga osobom z problemem hazardowym. My możemy od razu pomóc w przerwie lub zamknięciu konta.
Jeśli martwisz się o kogoś bliskiego, porozmawiaj z nim spokojnie, bez wyrzutów, i zachęć go do przerwy albo kontaktu ze specjalistą. Pozostałe informacje o serwisie znajdziesz na stronie głównej FS Casino.